{"_file":"index","id":11269,"slug":"faq","url":"\/faq","meta":{"title":"Vanliga fr\u00e5gor \u2013 FAQ","description":"H\u00e4r hittar du svar p\u00e5 vanliga fr\u00e5gor om bokning, avbokning, presentkort och voucher.","advertorial":false},"title":"Vanliga fr\u00e5gor \u2013 FAQ","excerpt":"H\u00e4r hittar du svar p\u00e5 vanliga fr\u00e5gor om bokning, avbokning, presentkort och voucher.","datePublished":"2022-08-30 15:08:02","dateModified":"2024-11-07 09:11:43","image":null,"blocks":[{"_file":"content","blockId":"630e17afd4bf4","blockName":"content","layout":"standard","bgColor":"white","active":true,"data":{"blocks":[{"blockName":"heading","layout":"h1","data":{"text":"Vanliga fr\u00e5gor \u2013 FAQ"}}]}},{"_file":"content","blockId":"630e0ed94418d","blockName":"content","layout":"standard","bgColor":"white","active":true,"data":{"blocks":[{"blockName":"heading","layout":"h4","data":{"text":"Avbokning, hur avbokar jag ett bord?"}},{"blockName":"paragraph","layout":"body","data":{"text":"De flesta restauranger har valt att g\u00e4sten ska kunna avboka med en l\u00e4nk i bekr\u00e4ftelsemejlet som skickades ut n\u00e4r bokningen gjordes. Om det <em>inte<\/em> finns en l\u00e4nk i mejlet vill restaurangen ta alla avbokningar och \u00e4ndringar via deras mejladress eller telefon."}},{"blockName":"heading","layout":"h4","data":{"text":"Jag skrev fel mejladress n\u00e4r jag gjorde en bokning, hur f\u00e5r jag min bokningsbekr\u00e4ftelse?"}},{"blockName":"paragraph","layout":"body","data":{"text":"H\u00f6r av dig direkt till restaurangen som du ska bes\u00f6ka eller skicka ett mejl till info@bokabord.se."}},{"blockName":"heading","layout":"h4","data":{"text":"Det har dragits pengar fr\u00e5n mitt konto f\u00f6r ett uteblivet restaurangbes\u00f6k."}},{"blockName":"paragraph","layout":"body","data":{"text":"M\u00e5nga av v\u00e5ra restauranger har valt att debitera utebliven ankomst med en s\u00e5 kallad no show-avgift. (Om det finns en avgift anges det tydligt vid bokningstillf\u00e4llet). Om du k\u00e4nner att du har blivit felaktigt debiterad, h\u00f6r av dig direkt till restaurangen. Det \u00e4r restaurangen som beslutar om sj\u00e4lva dragningen, BokaBord \u00e4r det tekniska verktyget f\u00f6r att g\u00f6ra det.&nbsp;"}},{"blockName":"heading","layout":"h4","data":{"text":"Jag har f\u00e5tt en v\u00e4rdecheck och vill l\u00f6sa in den till ett presentkort."}},{"blockName":"paragraph","layout":"body","data":{"text":"Ladda ner BokaBord-appen och klicka p\u00e5 \"profil\" och sedan \"l\u00e4gg till v\u00e4rdecheck\". V\u00e4lj restaurang och belopp."}},{"blockName":"heading","layout":"h4","data":{"text":"Mitt presentkort har g\u00e5tt ut, g\u00e5r det att f\u00f6rl\u00e4nga?"}},{"blockName":"paragraph","layout":"body","data":{"text":"Ett presentkort som \u00e4r k\u00f6pt p\u00e5 bokabord.se eller genom restaurangens egen bokning \u00e4r giltigt ett \u00e5r efter ink\u00f6psdatum. Skulle det vara s\u00e5 att bes\u00f6ket inte blivit av innan dess, h\u00f6r av dig till restaurangen d\u00e4r presentkortet g\u00e4ller f\u00f6r att se om det g\u00e5r att f\u00f6rl\u00e4nga."}},{"blockName":"heading","layout":"h4","data":{"text":"Jag har en restaurang och vill bli bokningsbar p\u00e5 <a href=\"http:\/\/bokabord.se\">bokabord.se<\/a>."}},{"blockName":"paragraph","layout":"body","data":{"text":"Kul! Skicka ett mejl till redaktionen@bokabord.se.<br><br><strong>Vid \u00f6vriga fr\u00e5gor v\u00e4nligen mejla till info@bokabord.se<\/strong>"}}]}}]}